经验心得：综合票务知识

　　行李声明价值 交运行李每公斤价值超过人民币40元时，可以办理行李声明价值。乘运人收取声明价值附加费。声明价值不能超过行李本身的实际价值，每一旅客的行李声明价值的最高额为人民币8，000元。如此项行李发生损坏或丢失，乘运人按声明价值赔偿。 

　　安全检查 在乘机前，旅客及其行李（含交运行李和随身携带物品）必须经过安全检查。
 
　　航班延误时乘运人的责任 因乘运人的过错，造成航班飞机延误或取消，乘运人应免费向旅客提供膳宿 。

　　乘运人赔偿责任 乘运人对每名旅客身体伤害的最高赔偿限额，按照国务院的有关规定处理。 

　　旅客自愿保险 旅客可以自行决定向保险公司投保国内航空运输旅客人身意外伤害险。此项保险金额的给付，不免除或减少乘运人应当承担的赔偿限额。