证券销售人员所需要具备的基本素质可以分为: 内部知识:与你公司、你所销售产品相关的知识。 外部知识:与产品市场、客户需求相关的知识。 个人状态:你应具备的外部及内部状态。 行动能力:交流沟通能力与计划、准备、实施能力。